ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der

Martstream Digital Gmbh

Geschäftspartner

Martstream Digital Gmbh
Leopold Gattringerstrasse 111/4
2345 Brunn am Gebirge
Tel.: 0676 / 55 14 260
E-Mail: office@martstream.at
Geschäftsführender Gesellschafter: Daniel Fronaschitz
Eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Wr. Neustadt unter FN 533244 h
UID Nummer: ATU 75640406
Martstream Digital Gmbh ist Mitglied der WKNÖ (Wirtschaftskammer Niederösterreich),
Fachgruppe Versand, Internet- und Allgemeinen Handels
sowie
Handelsgewerbe mit Ausnahme reglementierten Handelsgewerbe und Handelsagent

Aufsichtsbehörde ist die BH Mödling

im folgenden Martstream bzw. Plattformberteiberin genannt.

Allgemeines

Erfüllungsort für alle Geschäfte ist im Zweifel der Firmenstandort Leopold Gattringer Strasse, 2345 Brunn am Gebirge
Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Anfrage einsehbar
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch
Alle Preise sind in Euro ("€") inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer

Martstream nimmt Kundenbestellungen auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Jeder Kunde bestätigt im Rahmen des Bestellvorgangs durch anklicken eines eigenen Buttons, dass er die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

1. Vertragsabschluss und Lieferbedingungen

Die auf der Onlineplattform angezeigten Floristikprodukte stellen ein unverbindliches Anbot des jeweiligen Händlers an den Benutzer dar, ein Anbot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu legen. Das vom Benutzer an den Händler gelegte Anbot ist für den Händler erst ab dessen Annahme verbindlich. Der Händler hat das Recht, das Anbot des Benutzers innerhalb einer angemessenen Frist abzulehnen.

Festgehalten wird, dass die Plattformbetreiberin hinsichtlich des abzuschließenden Kaufvertrags sowie der Weiterleitung der Kommunikation, weder als Vertreter, noch als Makler des jeweiligen Händlers handelt. Die Plattformbetreiberin übernimmt ausschließlich die Generierung der Bestell-, Versand- und Retourbestätigung, sowie der Mitteilungen hinsichtlich Verspätungen und Stornierungen im Namen und Auftrag des jeweiligen Händlers sowie die Einstellung des Widerrufsformulars des jeweiligen Händlers für die Kaufverträge.

Der Plattformbenutzer nimmt zur Kenntnis, dass neben den „AGBs“ der Plattformbetreiberin auch die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers zur Anwendung gelangen. Der Plattformnutzer akzeptiert die gegenständlichen AGBs sowie allfällige Geschäftsbedingungen des jeweiligen Händlers mittels Klick auf das entsprechende Kontrollkästchen vor Abschluss des Bestellvorgangs und der damit verbundenen Abgabe seiner verbindlichen Vertragserklärung.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Kunden haben grundsätzlich nur die Möglichkeit der Standardzustellung

Die Standardzustellung erfolgt frühestens am nächsten Werktag, wenn Sie bis spätestens 16:00 Uhr Ihre Bestellung aufgeben. Die Standardzustellung bieten wir Ihnen von Montag bis Samstag (ausgenommen Feiertage) an.

Eine Expresszustellung erfolgt ausnahmslos nach gesonderter Vereinbarung mit dem Händler. Die Zeitlieferung wird nur für bestimmte Zeitfenster entgegengenommen. Bestellzeiten: Montag bis Freitag: sowie Samstag…

Die Händler bedienen sich allenfalls Zustellanbietern, wobei jedenfalls nachfolgende Bedingungen zu beachten sind:

die Sendung kann nicht ausgeliefert werden bei: falscher Lieferadresse, Nichtabholung der Sendung, das Unternehmen hat geschlossen usw.
der Zustellanbieter kann den genauen Lieferzeitpunkt nicht garantieren.
es wird keine Haftung im Falle von höherer Gewalt oder für Schäden infolge von Wartezeiten oder Betriebsstörungen des Zustellanbieters übernommen.

Lieferungen ins Ausland sind für Naturware (Floristik) nicht möglich.

Bei Übersendung werden die Waren dem Empfänger bzw. an eine vom Empfänger bestimmte Person übergeben. Sollen die bestellten Ware von einer dritten Person angenommen werden, so können die Waren schuldbefreiend an diesen übergeben werden.

3. Änderungen der Bestellung

Grundsätzlich kann eine Floristikbestellung nicht nachträglich geändert werden. Unsere Händler bemühen sich dennoch, nach Bestellung erfolgte Änderungswünsche soweit möglich zu berücksichtigen. Bestelländerungen können – vorbehaltlich gesonderter Vereinbarung – jedenfalls nur dann etwaig berücksichtigt werden, wenn diese mindestens 24 Stunden vor dem Liefertermin mittels E-Mail oder Telefonanruf bekanntgegeben werden. Bei Bestellungen, die noch am gleichen Tag ausgeliefert werden sollen, können Änderungen jedenfalls nicht berücksichtigt werden.

4. Absichtliche Falschbestellungen

Betrügerische Falschbestellungen bzw. Betrugsversuche werden ausnahmslos angezeigt.

5. Annahmeverweigerung durch Empfänger

Wird die Floristik vom Empfänger aus welchem Grund auch immer nicht angenommen, sind unsere Händler leistungsfrei und können die bestellten Leistungen dem Besteller in Rechnung stellen. Die Plattformbetreiberin sowie die jeweiligen Händler sind berechtigt, Blumenbestellungen von Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen und nicht durchzuführen.

6. Gewährleistungsbestimmungen

Gewährleistungsbestimmungen gelten im gesetzlichen Ausmaß.

Die Verfügbarkeit von Frischblumen sowie deren Preis unterliegen saisonalen Schwankungen. Das in den Produktbildern jeweils abgebildete Floristikarrangement dient (sowohl hinsichtlich der Gestaltung, als auch hinsichtlich der Anzahl der abgebildeten Blumen) bloß als Beispiel. Abhängig von der Jahreszeit und dem ausführenden Floristen kann es vorkommen, dass die Gestaltung und Blumenauswahl variiert. Die bestellte Floristik kann im Aussehen und in der Anzahl der Blumen, je nach Saison und Region, von den abgebildeten Produkten abweichen. Die Gestaltung und Blumenauswahl kann insbesondere auch abhängig von dem ausführenden Floristen variieren. Unsere hochqualifizierten Händler sind stets bemüht, die von Ihnen bestellte Floristik derart anzufertigen, dass diese der Produktabbildung so weit wie möglich entspricht, wobei auf die Farbkombination besonderes Augenmerk genommen wird. Die bestellte Floristik ist frisch, weshalb es vorkommen kann, dass Blumen enthalten sind, die noch nicht zur Gänze aufgeblüht sind. Die Haltbarkeit von Blumen hängt stark von den Witterungsverhältnissen ab. Die in unserem Online Shop abgebildeten Arrangements stellen Standard-Produkte dar. Davon abweichend gewünschte Floristikarrangements müssen gesondert direkt mit den jeweiligen Händlern vereinbart werden.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das für Konsumenten bei Online-Bestellungen grundsätzlich zustehende Rücktrittsrecht iSd FAGG bzw. KSchG nicht anwendbar ist, zumal es sich bei den angebotenen Waren ausschließlich um Waren iSd § 18 Abs 1 Z 3 und Z4 FAGG handelt.

7. Zahlungsmodalitäten

Bestellungen über die Plattformbetreiberin können mit Master Card / Visa, Sofortüberweisung und Pay Pal online abgewickelt werden. Bei Zahlung mit Vorkasse wird die Bestellung erst nach Eingang der Bezahlung abgewickelt. Sollte der Betrag nicht rechtzeitig bei uns eingelangt sein, so wird die Bestellung als nichtig erklärt und der Betrag wird auf das Konto zurücküberwiesen. Sollten dabei Spesen auftreten werden diese in Abzug gebracht.

8. Gerichtsstand

Wenn der Kunde Konsument im Sinne des KSchG ist, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. In allen anderen Fällen wird das für Mödling (2340) sachlich zuständige Gericht als Gerichtsstand vereinbart.